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Conditions commerciales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Vendeur

Sahik Anasse — Cleanly Services
Micro-entreprise — Montpellier, 34090, France
SIRET : 10759694000171
Email : [email protected]
TVA non applicable — article 293B du CGI

2. Services proposés

Cleanly Services propose ClimPilote, un service d'automatisation destiné aux artisans climatisation et frigoristes, comprenant :

  • Détection automatique des appels manqués
  • Envoi automatique de SMS personnalisés aux prospects
  • Automatisation de la collecte d'avis Google
  • Notifications mobiles des prospects chauds

3. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont :

  • Frais de mise en service : 400 € — paiement unique
  • Abonnement mensuel ClimPilote : 297 €/mois — sans engagement de durée

Tous les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable — article 293B du CGI.

4. Commande et paiement

La commande est effectuée en ligne via la page climpilote.fr/activer. Le paiement est sécurisé et traité par Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis). La commande est confirmée à réception du paiement.

Aucune donnée bancaire n'est stockée par Cleanly Services.

5. Activation du service

Après réception du paiement, le service ClimPilote est activé automatiquement à partir des informations renseignées lors du checkout Stripe (nom d'entreprise, téléphone professionnel, métier). Le système est opérationnel dans un délai de 15 minutes suivant le paiement.

Si une information est manquante ou incorrecte, le vendeur prendra contact par email pour la compléter.

6. Essai 48 heures

À compter de l'activation du service, le client bénéficie d'une période d'essai de 48 heures pendant laquelle l'abonnement mensuel ne commence pas encore.

À l'issue de ces 48 heures, si le client ne souhaite pas poursuivre, il lui suffit d'en informer le vendeur par email à [email protected]. Aucun abonnement ne sera prélevé.

7. Résiliation

L'abonnement mensuel est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification, par email à [email protected].

La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.

8. Responsabilité

Cleanly Services s'engage à fournir le service avec soin et professionnalisme. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de panne des services tiers (Google, Stripe, opérateurs téléphoniques) ou d'une utilisation incorrecte du service par le client.

Les résultats présentés sur le site (appels récupérés, avis Google, chiffre d'affaires estimé) sont des estimations indicatives et ne constituent pas une garantie de performance individuelle.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Montpellier.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : [email protected]